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暖芯地板如何暖心存在哪些问题

暖芯地板如何暖心
暖芯地板是一种新兴的采暖方式,也可称之为一种新兴的暖设备。暖芯地板是区别于水暖、电热膜、发热电缆等的一种地板地暖二合一的供暖系统。它是一种最新的可应用于航天、科技、民用领域的高效、节能、环保、低碳的热能高效转换材料。也可称之为暖芯自热地板或温控自热地板等。
暖芯是一种高科技复合材料,名称是——液态热固型非金属基电热转换材料。简称NECMTM(耐肯姆)它的神奇之处,在于超薄与节能。暖芯如纸薄,厚度只有3微米,异于传统的电热丝、水暖,可以任意折叠、切割,只传热,不导电的它,隐于地板中,通电后,迅速将热量透过木板,传递至人体。
暖芯的高效节能同样有领先优势,集成于地板之中,电热转换率竟然超过95%(传统电缆\电热膜地暖,电热转换率只有55——60%)。
由于暖芯的高科技特征,它集成于地板之中,可以做到真正的免维护,不会有老化、脱落、断裂等担忧,而且寿命很长,只要地板不坏,暖芯就不会坏。暖芯科技,颠覆了传统采暖的陈旧做法,开创了高科技采暖的新纪元,引起美国、日本、韩国及北欧一些国家的相关专家关注。
暖芯层为非金属无机材料,不老化、不脱落、无断裂之忧、对人体无害,寿命与地板等长,优质木材与国内外优质原材料供应商合作,A级板材精挑细选,从根本上保证产品品质。
暖芯地板真的暖心吗
花了1万到4万元不等的费用,就盼着地板能够在寒冬中温暖人心,谁知道这尚兰格品牌地板也出问题,制热不均、毫不制热、产生火花、变形、异响等一系列质量问题导致消费者无法使用,还存在安全隐患。为此,上新河工商所的工作人员投诉电话接完一个又一个。不过,该地板的经销商已经消失不见了,消费者只好找装饰城讨要说法。
据了解,该品牌的地板在业界一直有暖芯地板之称,因此即便价格高,消费者也常常选购该品牌。
经工商所人员调查发现,投诉的消费者都是陆续从南京某装饰城(江东门店)该品牌地板经销商处购买的地板,而且花费了1万元到4万元不等的价钱。如今,消费者发现问题后,却找不到经销商了,便向市场管理方提出了退货、赔偿等要求,可是该装饰城却以地板的经营户已从装饰城退场为由,一直没给消费者一个说法。因此,消费者集体要求工商消协部门能够处理这件事,让商家赔偿他们的损失,对他们负责。
接到投诉后,建邺区工商部门对该情况逐一登记,电话联系消费者了解情况,并就此事与装饰城进行了沟通。2014年3月下旬,区消费者协会对该装饰城提出了要求,希望能按照《消法》相关规定,对消费者的损失予以先行赔付,并于2014年4月2日与装饰城相关部门负责人进行约谈,听取市场方对此事的处理意见。
2014年4月21日和6月9日,建邺区消协、法院以及10余位消费者等坐在一起协调,装饰城方面承认消费者对该地板出现问题的质疑,也愿意承担一定的赔偿。
由于此事共涉及11户消费者,涉及金额较大,合计金额33万余元,加上该地板的经营户已从该市场退场,装饰城愿意每户按照当时购买金额的30%进行赔偿。等追回地板原经营户的赔偿金后再赔偿消费者剩余的钱。但消费者仍不接受,他们要求提高赔付金额到75%。但这一要求装饰城没办法满足,还需要同消费者继续进行协调,希望能够缩小赔款金额的差距。消协表示,不管怎样,该装饰城先行赔付的办法值得提倡,也希望该装饰城主要领导能就此事再与消费者进行沟能,拿出一个比较合适的解决办法。